Kuidas suhtlemistasandite tundmine aitab paremini toime tulla konfliktidega? Vanema tasand, täiskasvanu tasand, lapsetasand – millist valida? Heiki Krips (2011) kirjeldab kolme suhtlemistasandit: Suhtlemistasandite teooria võttisLoe edasiSuhtlemistasandid